LEGAL REFERENCE

Dasar Undang-Undang dan Privasi di 6d history

6d history beroperasi mengikut undang-undang tempatan di wilayah yang disokong, melindungi akaun anda dengan enkripsi standard industri dan protokol keamanan data yang ketat. Kami telah membentuk semua syarat...

Enkripsi data peringkat bankPrivasi akaun terlindungiKeamanan transaksi dijaminSokongan pelanggan 24/7
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
6d history Dasar Undang-Undang dan Privasi di 6d history

Pematuhan Undang-Undang dan Bidang Kuasa

6d history mematuhi undang-undang tempatan di mana kami beroperasi di wilayah yang disokong. Akaun anda dilindungi di bawah perjanjian pengguna kami yang menetapkan hak, kewajipan dan proses penyelesaian pertikaian. Semua deposit dan pengeluaran diproses melalui rangkaian pembayaran yang diperiksa—Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX—memastikan transaksi anda mematuhi peraturan pasaran tempatan. Kami menyimpan rekod akaun, aktiviti dan komunikasi untuk tujuan kepatuhan

kawal selia dan pengesahan identiti.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG KAMI

Saluran Sokongan Dasar Undang-Undang

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan tentang syarat kami, privasi data atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami tersedia untuk membantu di berbilang saluran.

Email Perundangan Hantar pertanyaan undang-undang atau aduan kepada [email protected]. Kami membalas dalam tempoh 48 jam dengan...
Sokongan Akaun Langsung Buka sesi sokongan dalam akaun anda untuk bertanya tentang privasi, keamanan atau perubahan data...
Hubungan Pelanggan Untuk isu perundangan yang kompleks atau permohonan akses data rasmi, hubungi bahagian hubungan pelanggan...
BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI DATA ANDA

Keamanan, Privasi dan Integriti Akaun

Setiap akaun 6d history dilindungi melalui enkripsi dua arah, pengesahan pelbagai lapisan dan protokol penyimpanan data yang mematuhi peraturan perlindungan privasi. Kami tidak berkongsi maklumat akaun dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda...

Enkripsi Akaun Peringkat Bank

Semua data akaun—nama pengguna, kata laluan, sejarah transaksi—disimpan dalam pelayan yang disulitkan. Akses memerlukan pengesahan pelbagai lapisan dan log audit keselamatan.

Keterlaluan Cookie dan Sesi

Kami menggunakan cookie sesi untuk mengamankan akaun anda semasa anda berada dalam talian. Sesi tamat secara automatik selepas ketidakaktifan, dan anda boleh membuang cookie melalui tetapan akaun anda.

Pemulihan Akaun dan Penetapan Semula Kata Laluan

Jika anda terlupa kata laluan anda, kami menghantar pautan penetapan semula ke e-mel berdaftar anda. Pemulihan akaun memerlukan jawapan soalan keselamatan atau penyahaktifan dua faktor.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun aktif selama akaun anda berada dalam talian. Setelah penutupan akaun, maklumat peribadi dibuang dalam tempoh 90 hari, kecuali diperlukan oleh undang-undang.

Permintaan Akses Data Peribadi

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda melalui [email protected]. Kami menyediakan laporan akses data lengkap dalam format PDF dalam tempoh 14 hari kerja.

Perubahan Dasar dan Notifikasi

Jika kami mengubah syarat undang-undang atau dasar privasi, kami memberitahu anda melalui e-mel berdaftar 30 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh menerima atau menutup akaun.

Hak Pengguna, Privasi dan Permohonan Akses

Anda berhak untuk membaca syarat pengguna lengkap kami, memahami bagaimana kami menggunakan data anda, mengakses sejarah transaksi anda, dan meminta perubahan atau penghapusan data peribadi pada bila-bila masa. Kami juga memberikan sokongan pelanggan 24/7 untuk pertanyaan akaun anda.

Kata laluan anda disulitkan menggunakan algoritma pencincangan standard industri dan tidak disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik yang kuat dan mengubahnya setiap 60 hari melalui tetapan akaun anda.

Ya. Emel [email protected] dengan permintaan akses data anda. Kami menyediakan laporan PDF terperinci termasuk profil, sejarah transaksi, e-mel dan log aktiviti dalam tempoh 14 hari kerja.

Setelah anda menutup akaun, kami menyimpan data peribadi anda selama 90 hari untuk tujuan perlucutan akaun dan kepatuhan. Selepas 90 hari, maklumat dibuang atau dianonimkan, melainkan undang-undang memerlukan penyimpanan lebih lama.

Emel permintaan penghapusan kepada [email protected] dengan sebab anda. Kami akan menilai permintaan anda berdasarkan undang-undang perlindungan data tempatan dan memberikan maklum balas dalam tempoh 14 hari.

Kami tidak menjual atau memberi lesen data akaun anda kepada pengiklan atau penyedia pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran dan penyedia layanan yang ditandatangani di bawah perjanjian kerahsiaan.

Kami menggunakan cookie sesi untuk keamanan akaun. Cookie fungsian membantu kami memahami cara anda bermain. Anda boleh melumpuhkan cookie bukan penting melalui tetapan privasi penyemak imbas anda tanpa menjejaskan akaun anda.