LEGAL REFERENCE

Cara Kami Lindungi Data Peribadi Anda

Kami mengambil keselamatan maklumat anda dengan serius. Setiap akaun di 6d history dilindungi dengan enkripsi end-to-end, dan semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX...

Enkripsi Tingkat BankPerlindungan Data BerlapisVerifikasi Akaun Ketat
6d history Cara Kami Lindungi Data Peribadi Anda

Skop Pengumpulan dan Penggunaan Data

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Cara Berhubung Jika Anda Mempunyai Pertanyaan

Jika anda ingin mengakses, mengubah atau memadamkan data peribadi anda, atau mempunyai kebimbangan mengenai privasi, tim sokongan kami siap membantu melalui beberapa saluran di bawah.

E-mel Sokongan Hantar permintaan privasi anda ke [email protected] dan kami akan balas dalam tempoh 48 jam...
Pusat Bantuan Langsung Layari bahagian Bantuan di akaun anda untuk menghantar borang permintaan data atau hubungi ejen...
Laman Pendaftaran Privasi Akses halaman tetapan privasi akaun anda di mana-mana masa untuk melihat pilihan kawalan dan...
CARA KAMI MENJAGA AMANAH

Keselamatan Data dan Amalan Penyimpanan Kami

Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi di lokasi tersertifikat. Kami menggunakan protokol pemansuhan otomatis untuk memadam maklumat akaun tidak aktif selepas 24 bulan, dan semua log transaksi pembayaran disimpan mengikut keperluan...

Penyulitan Penuh Perjalanan

Setiap pemindahan data antara akaun anda dan pelayan 6d history menggunakan protokol TLS 1.3, memastikan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak dapat diintersepsi.

Penyimpanan Tersegmentasi

Data pembayaran anda disimpan secara terpisah daripada maklumat profil, dan akses dihadkan kepada kakitangan yang telah menjalani pemeriksaan latar belakang dan latihan keselamatan mandatori.

Pemadaman Automatik

Akaun tertutup atau data yang ditandakan untuk pemadaman akan dibuang sepenuhnya dalam 30 hari, walaupun rekod audit disimpan untuk pematuhan peraturan tempatan.

Audit Keselamatan Berkala

Kami melakukan ujian kerentanan suku tahunan dan pemeriksaan pematuhan untuk memastikan sistem penyimpanan data memenuhi standard keselamatan industri global.

Pemberitahuan Pelanggaran Data

Jika berlaku insiden keselamatan yang mempengaruhi akaun anda, kami akan memberitahu anda dalam tempoh 72 jam melalui e-mel atau mesej akaun.

Hak Akses Pengguna

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda, dan kami akan menyediakan dalam format yang boleh dipindahkan dalam tempoh 14 hari kerja.

Jawapan Kepada Pertanyaan Privasi Anda

Kami menyimpan data peribadi anda selama akaun aktif ditambah 24 bulan selepas penutupan. Data pembayaran disimpan lebih lama untuk mematuhi peraturan tempatan di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal dengan menghubungi [email protected].

Tidak. Setelah anda menarik diri melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya menyimpan maklumat pembayaran yang dikodkan untuk tujuan pengesahan dan pematuhan penyeliaan. Butiran kad atau dompet sebenar tidak disimpan dalam sistem kami.

Hanya kakitangan 6d history yang dibenarkan, penyedia pembayaran untuk memproses transaksi, dan pihak berkuasa tempatan jika undang-undang memerlukan. Kami tidak berkongsi dengan pemain lain atau pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda.

Masuk ke akaun anda, buka Tetapan Privasi dan ubah nama, alamat e-mel atau pilihan pemberitahuan. Untuk permintaan pemadaman penuh, hubungi kami di [email protected] dengan bukti identiti dan kami akan memproses dalam 14 hari kerja.

Setelah penutupan, akaun anda disenyapkan dan akses akaun dihapuskan. Kami mengekalkan rekod asas untuk pematuhan peraturan tetapi mengasingkan data peribadi anda. Data akan dipadamkan sepenuhnya selepas 24 bulan kecuali undang-undang memerlukan penyimpanan lebih panjang.

Ya, kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan log masuk, bahasa dan permainan pilihan anda. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan pelayar tetapi ini akan mempengaruhi pengalaman anda. Analitik kami tidak menjejak aktivitas di luar 6d history.

Akaun mudah alih kami menggunakan penyulitan yang sama seperti desktop. Jangan berkongsi peranti, pastikan anda log keluar selepas setiap sesi, dan buat kata laluan yang kuat. Kami boleh mendisabledkan akses dari mana-mana masa dari Tetapan Keselamatan.